Cómo activar el seguimiento de paquetes en Google Wallet

Google Wallet obtiene tus pedidos de Gmail, así que el interruptor está en los ajustes de Gmail. Aquí tienes dónde está y dónde aparecen después los pedidos.

Seguir un paquete en Google Wallet →

Actívalo

Google dice que la función solo está disponible actualmente en EE. UU., así que el ajuste no hace nada con los pedidos de otros lugares.

Abre los ajustes de Gmail y elige la cuenta de Google que usas en Google Wallet.
Activa el seguimiento de paquetes, junto con las funciones inteligentes en otros productos de Google.
Asegúrate de que Gmail y Google Wallet usen la misma cuenta de Google.

Encuentra tus pedidos en Wallet

Abre la app Google Wallet. Los pedidos que llegan pronto aparecen en la pantalla de inicio.
Toca Ver más y luego Ver más transacciones. Puede que te pida verificar que eres tú.
Toca Pedidos para filtrar la lista y luego toca un pedido.
Toca Seguir paquete para abrir el sitio web del transportista.

Cuando Google Wallet no tiene nada que mostrar: añade tú mismo el número de seguimiento

Si Google nunca encontró el pedido o solo tienes un número de seguimiento de un vendedor o un amigo, TrackIt cubre el hueco. Ve a trackit.international/android, pega el número, inicia sesión y toca Añadir a Google Wallet. TrackIt detecta el transportista a partir del número y mantiene el pase actualizado a medida que se escanea el paquete.

Preguntas frecuentes

¿Dónde está el ajuste de seguimiento de paquetes?

En los ajustes de Gmail, bajo tu cuenta, junto a las funciones inteligentes en otros productos de Google.

¿Necesito Gmail para el seguimiento de pedidos de Google Wallet?

Sí. Wallet lee los pedidos de Gmail. Sin Gmail, usa TrackIt, que solo necesita el número de seguimiento.

Lo activé y no apareció nada. ¿Por qué?

Comprueba que estás en EE. UU., que el correo del pedido está en esa cuenta de Gmail y que la tienda es compatible. Añade el número de seguimiento a TrackIt si sigue sin aparecer.