Comment suivre un colis dans Google Wallet

Google Wallet peut afficher vos commandes en ligne, mais uniquement aux États-Unis et uniquement pour celles qu'il trouve dans votre Gmail. Pour tout autre colis, ajoutez le numéro de suivi à TrackIt et touchez Ajouter à Google Wallet.

Suivre un colis dans Google Wallet →

La réponse courte

Il y a deux façons de suivre un colis dans Google Wallet. La première est le suivi de commandes intégré de Google : activez le suivi des colis dans Gmail, et les commandes des boutiques compatibles apparaissent d'elles-mêmes dans Google Wallet. Google indique que cette fonction n'est actuellement disponible qu'aux États-Unis.

La seconde fonctionne partout où Google Wallet fonctionne. Collez le numéro de suivi du colis dans TrackIt For Android et touchez Ajouter à Google Wallet. TrackIt enregistre un pass dans votre Wallet et le tient à jour à chaque scan du colis par le transporteur. Peu importe la boutique où vous avez acheté ou l'adresse e-mail qui a reçu la commande.

Suivez n'importe quel numéro de suivi dans Google Wallet avec TrackIt

Il vous faut un téléphone Android avec l'app Google Wallet, dans un pays où Google Wallet est disponible. Android limite le nombre de notifications de pass par jour ; un colis avec de nombreux scans peut donc ne pas vous notifier à chaque fois.

Rendez-vous sur trackit.international/android et connectez-vous, ou créez un compte gratuit avec votre adresse e-mail, Google ou Apple.
Collez votre numéro de suivi. TrackIt détecte le transporteur à partir du numéro, parmi plus de 3 000 transporteurs dont UPS, FedEx, USPS et DHL.
Touchez Ajouter à Google Wallet. Sur un téléphone Android, le pass arrive directement dans l'app Google Wallet. Sur Mac ou PC, le même bouton l'enregistre dans votre compte Google, et il apparaît dans Wallet sur votre téléphone un instant plus tard.
Ouvrez Google Wallet pour voir le statut du colis. Le pass se met à jour quand le transporteur scanne le colis, et Android vous prévient à chaque changement de statut.

Le suivi de commandes intégré de Google Wallet

Google Wallet récupère les détails des commandes dans votre Gmail. Pour les boutiques compatibles, cela peut inclure le reçu, le numéro de suivi et le statut d'expédition. Pour l'activer, ouvrez les paramètres de Gmail, choisissez votre compte et activez le suivi des colis ainsi que les fonctionnalités intelligentes dans d'autres produits Google. Gmail et Google Wallet doivent utiliser le même compte Google.

Une fois activé, voici comment retrouver un colis :

Ouvrez l'app Google Wallet. Les commandes qui arrivent bientôt s'affichent sur l'écran d'accueil.
Touchez Afficher plus, puis Afficher plus de transactions. Il se peut qu'on vous demande de vérifier votre identité.
Touchez Commandes pour filtrer la liste, puis touchez votre commande.
Touchez Suivre le colis pour ouvrir le site du transporteur et voir le suivi détaillé.

Ce que le suivi intégré ne couvre pas

TrackIt couvre chacun de ces cas, car il part du seul numéro de suivi.

Toute personne hors des États-Unis. La page d'aide de Google indique que la fonction n'y est actuellement disponible que là.
Les commandes qui ne sont pas dans votre Gmail, par exemple celles envoyées à une adresse professionnelle ou à un autre fournisseur de messagerie.
Les boutiques que Google ne prend pas encore en charge. Google décrit la fonction comme valable pour les marchands compatibles.
Un colis dont vous n'avez que le numéro de suivi. Il n'y a pas de champ pour en saisir un.
Les mises à jour détaillées des transporteurs hors des États-Unis. Google indique qu'elles ne proviennent que de transporteurs participants aux États-Unis.

Lequel utiliser ?

Si vous êtes aux États-Unis et que vos e-mails de commande arrivent dans Gmail, activez le suivi propre à Google, car il ne vous demande rien de plus. Utilisez TrackIt pour tout ce qu'il manque : colis hors des États-Unis, commandes envoyées dans une autre boîte de réception, vendeurs de places de marché et tout ce dont vous n'avez que le numéro de suivi.

Questions fréquentes

Comment suivre un colis dans Google Wallet ?

Aux États-Unis, activez le suivi des colis dans les paramètres de Gmail, puis ouvrez Google Wallet, touchez Afficher plus, puis Afficher plus de transactions, et choisissez la commande. Partout ailleurs, ou pour un colis que Google n'a pas trouvé, collez le numéro de suivi dans TrackIt For Android et touchez Ajouter à Google Wallet.

Puis-je ajouter un numéro de suivi à Google Wallet manuellement ?

Google Wallet n'a pas de champ pour saisir un numéro de suivi. Ses commandes viennent de Gmail. TrackIt en ajoute une pour vous : collez le numéro et il enregistre un pass de colis dans Google Wallet.

Le suivi de commandes Google Wallet fonctionne-t-il hors des États-Unis ?

La page d'aide de Google indique que son suivi de commandes n'est actuellement disponible qu'aux États-Unis. TrackIt fonctionne dans tous les pays où Google Wallet est disponible.

Pourquoi ma commande n'apparaît-elle pas dans Google Wallet ?

Les raisons habituelles : le suivi des colis est désactivé dans Gmail, l'e-mail de commande est arrivé sur un autre compte ou fournisseur de messagerie, la boutique n'est pas prise en charge, ou vous êtes hors des États-Unis. Ajouter le numéro de suivi via TrackIt met le colis dans Wallet dans chacun de ces cas.

Quels transporteurs fonctionnent ?

TrackIt prend en charge plus de 3 000 transporteurs dans le monde, dont UPS, FedEx, USPS, DHL, Royal Mail et Australia Post, et détecte le transporteur à partir du numéro de suivi.

Existe-t-il une version pour iPhone ?

Oui. TrackIt For Apple ajoute n'importe quel numéro de suivi à Apple Wallet comme commande en direct. Consultez le guide du suivi d'un colis dans Apple Wallet.